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Corinthians aproveita Derby para se destacar nas redes sociais

Assim como outros clubes vêm fazendo, Corinthians e Palmeiras se uniram na divulgação do Derby do Centenário. O que costuma aumentar o engajamento nas redes sociais e a atenção em volta das partidas com ações conjuntas.

Mas quem mais se beneficiou do clássico, nas redes sociais, foi o Corinthians. O clube conseguiu engajamentos impressionantes.

Os gráficos são de primeiro de outubro até o dia do jogo. Para facilitar a visualização do tamanho do engajamento de domingo.

Twitter

derbyfacebook

derbyinstagram derbyyoutube

Claro que o resultado positivo animou mais a torcida corinthiana, mas não foi só isso. No ponto do dia 4, véspera da partida, o alvi-negro já tinha um engajamento bem expressivo. Sem nenhuma relação com o resultado. Cada vez se mostra mais importante usar o pré-jogo para aproveitar a empolgação da torcida e conteúdo de apoio ao clube para os seguidores curtirem, compartilharem e aproveitarem.

 

Mesmo com mês ruim no campo, Fluminense se destaca e lidera engajamento por seguidor

Em outubro, o Fluminense foi o clube que conseguiu o maior engajamento, por seguidor, na soma das principais redes sociais.

ranking

Somando todo o engajamento de Facebook, Twitter, Instagram e YouTube, e dividindo pela quantidade de seguidores, o tricolor carioca teve o melhor desempenho entre os 24 clubes monitorados.

grafico

O pico de engajamento por torcedor, no dia 25, indica que o clube soube usar bem o FLAxFLU para engajar a torcida com conteúdo relativo ao jogo. Foram 24 horas de postagens relembrando a história do clássico. O que mostra que a torcida se importa com esse tipo de conteúdo. Não é só aproveitar o bom engajamento comum em jogos importantes. É a criação de um material temático que a torcida quer compartilhar.

Esse tipo de conteúdo que faz um aquecimento para a partida se mostra cada vez mais importante. Não só para agradar a torcida, mas também potencializa a exposição de patrocinadores e até pode ser mais uma propriedade a ser explorada comercialmente.

Os números são mais expressivos ainda devido ao fato do time não estar correspondendo em campo, como a torcida gostaria.

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Clubes cariocas dominam o Twitter

Sempre abordamos as diferenças de comportamento nas redes sociais.

Twitter e Facebook, por exemplo, possuem públicos diferentes e precisam ser impactados conforme suas características particulares. A rede de mensagens curtas depende mais do momento, é mais informal e direta. Enquanto o Facebook dá mais espaços para textões e é mais formal. Entre várias outras diferenças de comportamento e formato que podemos fazer entre as redes.

Curiosamente, os clubes cariocas dominam o engajamento absoluto, no Twitter. Em 2017 (até 18/10) 3 dos 4 clubes de maior engajamento na rede social são do Rio de Janeiro.

Top 10 Twitter

E isso não é um reflexo da quantidade de seguidores. Os clubes cariocas estão à frente de adversários que possuem muito mais seguidores.

Ranking de seguidores no Twitter:

Ranking Seguidores Twitter

Como não é um reflexo do tamanho da audiência, podemos avaliar que os clubes do Rio estão se comunicando muito bem com seus torcedores no Twitter. Tanto por uma questão de preferência de suas torcidas, como por acertarem no tom que o torcedor que está nesta rede social gosta.

Uma outra característica de torcidas no Twitter é que costumam ser seguidores mais atentos a assuntos extra-campo. Como notícias sobre projeto de estádio e novidades de Centro de Treinamento. Contratações de jogadores também têm um engajamento maior que no Facebook, relativamente.

E se formos analisar clube a clube, veremos diferenças entre eles também. A comunicação de cada clube em cada mídia diferente deve ser personalizada para a preferência de cada público. O que se aplica para um o Flamengo no Twitter vai ter o mesmo efeito que pro Corinthians ma mesma rede. Ou o que o São Paulo faz no Facebook vai funcionar da mesma maneira no Instagram. Por exemplo.

Por isso temos diversas análises no sistema do Futebol Retweet. Engajamento absoluto, por torcedor, por post, temas que engajam mais, gráficos comparativos e dezenas de outras funções. Para facilitar o cruzamento de dados que possibilita um melhor entendimento das redes e a medição do sucesso.

 

Também temos um texto sobre o domínio dos clubes paulistas no Facebook.

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Bahia aproveita, duas vezes, gafe da Folha

A vitória do Bahia sobre o Corinthians foi noticiada pela Folha de São Paulo com um título que só dava ênfase aos erros do time paulista.

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O Bahia não deixou passar batido e ironizou o jornal, com humor.

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E com esse tweet atingiu o maior engajamento do ano, na rede social. 5,5 vezes o engajamento do atual segundo melhor tweet do clube. Que comemorava a classificação à final do Nordestão.

Conseguiram aproveitar um evento extra campo para engajar até os torcedores de outros times e chamar a atenção para o trabalho das redes sociais do clube baiano.

E teve mais. A Folha assumiu o erro, também com humor.

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O Bahia aproveitou e usou o mesmo tweet da crítica, para exaltar a errata.

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Mesmo tendo muito menos alcance que a primeira citação ao jornal (27º no ranking anual do clube), foi um tweet bem espirituoso que mostrou o bom humor do clube ao aceitar as desculpas da Folha.

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Grande desempenho dos finalistas da Copa do Brasil, nas redes sociais

Flamengo e Cruzeiro dominaram as redes sociais aproveitando bem os jogos da Copa do Brasil.

Entre 22 e 24 de agosto o Cruzeiro conseguiu 24.254 novos seguidores nas 4 redes sociais, quase 5x mais que sua média. Já o Flamengo conseguiu 57.583 novos seguidores, mais que o dobro da sua própria média.

Os 2 juntos representaram quase 50% de novos seguidores de clubes brasileiros, nesse período.
Grande destaque para o Facebook. Os 2 gigantes representaram mais de 75% de novos seguidores de clubes brasileiros.

ENGAJAMENTO

Em termos de engajamento, no mesmo período, não foi diferente. Os clubes representaram mais de 60% de toda interação dos 96 perfis que monitoramos. O Flamengo, além de representar mais de 50% de todo engajamento absoluto das 4 redes sociais, também emplacou a melhor média por post entre todos os perfis, mesmo sendo o clube que mais postou no período.

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Rede social é dinheiro para os clubes de futebol

Muitas vezes quando publicamos engajamentos expressivos de clubes de futebol, ironizam o “Troféu RT”. Torcedores de times adversários e até os do próprio time em destaque.

O que muitos não sabem, ou ignoram, é que as redes sociais valem muito dinheiro.

Já fizemos um texto mostrando que o Real Madrid fatura mais com as redes que com patrocínio master. O Cristiano Ronaldo ganha mais de um milhão de reais por post no Instagram. Tem muito dinheiro entrando nessa área.

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Como o cruzamento de dados ajuda a avaliar o desempenho

O nosso ranking geral engloba dados das quatro principais redes sociais e interações diferentes. Além disso, levamos em conta a pontuação absoluta, por seguidor e por postagem. Tudo com pesos diferentes para chegar a um resultado mais relevante. E mesmo assim, ele mostra um panorama geral sobre o engajamento dos clubes. Em março, os 3 clubes com maior engajamento, nesse cálculo gigantesco (analisando só o Twitter), foram Flamengo, Chapecoense e Vasco. (Observar a coluna Engajamento (%) em Total)

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Clássico paulista teve mais engajamento que o carioca

No domingo (19 de março) foram disputados clássicos no Rio e em São Paulo, ao mesmo tempo. Fizemos uma comparação do engajamento (no Twitter) dos quatro times que entraram em ação.

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O Palmeiras foi o vencedor do clássico de SP, e o maior pontuador do dia. Foi responsável por quase 15% do engajamento do dia.

Boa parte disso foi graças ao resultado da partida. O tweet de maior engajamento do alvi-verde foi exaltando a virada, com mais de nove mil pontos de engajamento.

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Para que servem diferentes medições de engajamento?

Na última semana, muitos perguntaram, no nosso Twitter, sobre uma matéria do Lance! sobre o Botafogo ser líder em engajamento, entre os 12 maiores times do Brasil (e a Chapecoense). Segundo um outro software de monitoramento.

E confirmamos que o Botafogo teve um ótimo desempenho no quesito engajamento por seguidor. Aliás, já tínhamos feito uma análise sobre o mês de janeiro, onde o Botafogo liderava o ranking de engajamento por seguidor no Facebook e Instagram.

Mas isso é pouco para poder afirmar que alguém tem o maior engajamento. No Futebol Retweet usamos 3 rankings de engajamento. O Absoluto (pontuação total) o Por Seguidor (pontuação dividida pelos seguidores) e Por Post (pontuação dividida por postagem).

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Humor é responsável pelos 3 melhores posts do Corinthians

O humor tem ajudado muito no engajamento do Corinthians, no Twitter e Facebook.

Nas três primeiras colocações no ranking de engajamento do clube (no ano), tanto no Twitter como no Facebook estão os mesmos posts, na mesma ordem. O que não é comum. Os comportamentos nas redes sociais raramente são tão semelhantes.

A vitória nos clássicos, brincando com emojis dos mascotes dos times derrotados.

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