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Corinthians aproveita Derby para se destacar nas redes sociais

Assim como outros clubes vêm fazendo, Corinthians e Palmeiras se uniram na divulgação do Derby do Centenário. O que costuma aumentar o engajamento nas redes sociais e a atenção em volta das partidas com ações conjuntas.

Mas quem mais se beneficiou do clássico, nas redes sociais, foi o Corinthians. O clube conseguiu engajamentos impressionantes.

Os gráficos são de primeiro de outubro até o dia do jogo. Para facilitar a visualização do tamanho do engajamento de domingo.

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derbyinstagram derbyyoutube

Claro que o resultado positivo animou mais a torcida corinthiana, mas não foi só isso. No ponto do dia 4, véspera da partida, o alvi-negro já tinha um engajamento bem expressivo. Sem nenhuma relação com o resultado. Cada vez se mostra mais importante usar o pré-jogo para aproveitar a empolgação da torcida e conteúdo de apoio ao clube para os seguidores curtirem, compartilharem e aproveitarem.

 

Mesmo com mês ruim no campo, Fluminense se destaca e lidera engajamento por seguidor

Em outubro, o Fluminense foi o clube que conseguiu o maior engajamento, por seguidor, na soma das principais redes sociais.

ranking

Somando todo o engajamento de Facebook, Twitter, Instagram e YouTube, e dividindo pela quantidade de seguidores, o tricolor carioca teve o melhor desempenho entre os 24 clubes monitorados.

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O pico de engajamento por torcedor, no dia 25, indica que o clube soube usar bem o FLAxFLU para engajar a torcida com conteúdo relativo ao jogo. Foram 24 horas de postagens relembrando a história do clássico. O que mostra que a torcida se importa com esse tipo de conteúdo. Não é só aproveitar o bom engajamento comum em jogos importantes. É a criação de um material temático que a torcida quer compartilhar.

Esse tipo de conteúdo que faz um aquecimento para a partida se mostra cada vez mais importante. Não só para agradar a torcida, mas também potencializa a exposição de patrocinadores e até pode ser mais uma propriedade a ser explorada comercialmente.

Os números são mais expressivos ainda devido ao fato do time não estar correspondendo em campo, como a torcida gostaria.

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Clubes paulistas dominam o Facebook

Assim como os clubes do Rio dominam o engajamento absoluto do Twitter, os de São Paulo fazem o mesmo no Facebook.

As duas redes possuem públicos diferentes e precisam ser impactados conforme suas características particulares. Enquanto o Facebook dá mais espaços para textões e é mais formal, o Twitter, com mensagens curtas, depende mais do momento, é mais informal e direto.

Curiosamente, os clubes paulistas dominam o engajamento absoluto, no Facebook. Em 2017 (até 19/10) 3 dos 4 clubes de maior engajamento na rede social são de São Paulo.

top10facebook

Ao contrário de alguns clubes cariocas, que possuem um engajamento, no Twitter, bem acima do que seria esperado com a quantidade de seguidores, no Facebook, os paulistas seguem a tendência do ranking de seguidores.

Ranking de seguidores no Facebook:

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Os clubes de São Paulo estão sabendo usar a quantidade de seguidores para se manter no topo do ranking de engajamento. A comunicação deles com os fãs tem funcionado melhor no Facebook que no Twitter, onde times do Rio com menos seguidores conseguem engajamentos mais expressivos.

Os torcedores do Facebook, em geral, curtem mais os assuntos ligados diretamente às partidas. Resultados, lances, entrevistas coletivas e outros assuntos semelhantes. Não se interessam tanto pelo que foge mais do que acontece no jogo.

E se formos analisar clube a clube, veremos diferenças entre eles também. A comunicação de cada clube em cada mídia diferente deve ser personalizada para a preferência de cada público. O que se aplica para um o Corinthians no Facebook vai ter o mesmo efeito que pro Flamengo ma mesma rede. Ou o que o Botafogo faz no Twitter vai funcionar da mesma maneira no Instagram. Por exemplo.

Por isso temos diversas análises no sistema do Futebol Retweet. Engajamento absoluto, por torcedor, por post, temas que engajam mais, gráficos comparativos e dezenas de outras funções. Para facilitar o cruzamento de dados que possibilita um melhor entendimento das redes e a medição do sucesso.

 

 

Também fizemos um texto sobre o domínio dos clubes do Rio no Twitter.

 

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Clubes cariocas dominam o Twitter

Sempre abordamos as diferenças de comportamento nas redes sociais.

Twitter e Facebook, por exemplo, possuem públicos diferentes e precisam ser impactados conforme suas características particulares. A rede de mensagens curtas depende mais do momento, é mais informal e direta. Enquanto o Facebook dá mais espaços para textões e é mais formal. Entre várias outras diferenças de comportamento e formato que podemos fazer entre as redes.

Curiosamente, os clubes cariocas dominam o engajamento absoluto, no Twitter. Em 2017 (até 18/10) 3 dos 4 clubes de maior engajamento na rede social são do Rio de Janeiro.

Top 10 Twitter

E isso não é um reflexo da quantidade de seguidores. Os clubes cariocas estão à frente de adversários que possuem muito mais seguidores.

Ranking de seguidores no Twitter:

Ranking Seguidores Twitter

Como não é um reflexo do tamanho da audiência, podemos avaliar que os clubes do Rio estão se comunicando muito bem com seus torcedores no Twitter. Tanto por uma questão de preferência de suas torcidas, como por acertarem no tom que o torcedor que está nesta rede social gosta.

Uma outra característica de torcidas no Twitter é que costumam ser seguidores mais atentos a assuntos extra-campo. Como notícias sobre projeto de estádio e novidades de Centro de Treinamento. Contratações de jogadores também têm um engajamento maior que no Facebook, relativamente.

E se formos analisar clube a clube, veremos diferenças entre eles também. A comunicação de cada clube em cada mídia diferente deve ser personalizada para a preferência de cada público. O que se aplica para um o Flamengo no Twitter vai ter o mesmo efeito que pro Corinthians ma mesma rede. Ou o que o São Paulo faz no Facebook vai funcionar da mesma maneira no Instagram. Por exemplo.

Por isso temos diversas análises no sistema do Futebol Retweet. Engajamento absoluto, por torcedor, por post, temas que engajam mais, gráficos comparativos e dezenas de outras funções. Para facilitar o cruzamento de dados que possibilita um melhor entendimento das redes e a medição do sucesso.

 

Também temos um texto sobre o domínio dos clubes paulistas no Facebook.

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Bahia aproveita, duas vezes, gafe da Folha

A vitória do Bahia sobre o Corinthians foi noticiada pela Folha de São Paulo com um título que só dava ênfase aos erros do time paulista.

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O Bahia não deixou passar batido e ironizou o jornal, com humor.

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E com esse tweet atingiu o maior engajamento do ano, na rede social. 5,5 vezes o engajamento do atual segundo melhor tweet do clube. Que comemorava a classificação à final do Nordestão.

Conseguiram aproveitar um evento extra campo para engajar até os torcedores de outros times e chamar a atenção para o trabalho das redes sociais do clube baiano.

E teve mais. A Folha assumiu o erro, também com humor.

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O Bahia aproveitou e usou o mesmo tweet da crítica, para exaltar a errata.

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Mesmo tendo muito menos alcance que a primeira citação ao jornal (27º no ranking anual do clube), foi um tweet bem espirituoso que mostrou o bom humor do clube ao aceitar as desculpas da Folha.

As primeiras horas da ação #FinalDeTimeGrande

O mês de setembro promete para os torcedores de Cruzeiro e Flamengo, e não só pelos 2 jogos da final da Copa do Brasil.

As equipes de comunicação e marketing de ambos os clubes começaram hoje uma ação nas redes sociais que promete muito conteúdo para todos os torcedores.

O Futebol Retweet acompanhará tudo de perto. Para iniciar nossas análises, vamos às 7 primeiras horas da ação:

Dos 5 melhores tweets do dia, 4 são da #FinalDeTimeGrande. O único que fugiu ao tema foi um post do Corinthians sobre seu aniversário hoje. Levando em consideração que o tweet do Timão foi no primeiro minuto do dia e portanto, teve mais tempo para engajamento, e que o clube paulista é o mais seguido entre os clubes brasileiros, a campanha já atingiu uma marca muito significativa.

A hashtag com maior engajamento do dia foi a do Corinthians, usada 55 vezes durante o dia. A segunda foi a #FinalDeTimeGrande, com 6 ocorrências apenas. Pela média, a melhor hashtag, disparada, foi a dos finalistas da Copa do Brasil.

Em engajamento geral no Twitter, o Cruzeiro conseguiu 4 vezes mais que sua própria média. Os dois clubes juntos postaram 44 vezes, enquanto o Corinthians sozinho postou 161 vezes. Ainda assim, Flamengo e Cruzeiro conseguiram 25% a mais de engajamento.

Na perspectiva de média de engajamento por post, a dupla finalista representou quase metade das interações entre os 24 clubes brasileiros monitorados.

A ação começou com bons resultados e o Futebol Retweet continua atento.

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Grande desempenho dos finalistas da Copa do Brasil, nas redes sociais

Flamengo e Cruzeiro dominaram as redes sociais aproveitando bem os jogos da Copa do Brasil.

Entre 22 e 24 de agosto o Cruzeiro conseguiu 24.254 novos seguidores nas 4 redes sociais, quase 5x mais que sua média. Já o Flamengo conseguiu 57.583 novos seguidores, mais que o dobro da sua própria média.

Os 2 juntos representaram quase 50% de novos seguidores de clubes brasileiros, nesse período.
Grande destaque para o Facebook. Os 2 gigantes representaram mais de 75% de novos seguidores de clubes brasileiros.

ENGAJAMENTO

Em termos de engajamento, no mesmo período, não foi diferente. Os clubes representaram mais de 60% de toda interação dos 96 perfis que monitoramos. O Flamengo, além de representar mais de 50% de todo engajamento absoluto das 4 redes sociais, também emplacou a melhor média por post entre todos os perfis, mesmo sendo o clube que mais postou no período.

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Rede social é dinheiro para os clubes de futebol

Muitas vezes quando publicamos engajamentos expressivos de clubes de futebol, ironizam o “Troféu RT”. Torcedores de times adversários e até os do próprio time em destaque.

O que muitos não sabem, ou ignoram, é que as redes sociais valem muito dinheiro.

Já fizemos um texto mostrando que o Real Madrid fatura mais com as redes que com patrocínio master. O Cristiano Ronaldo ganha mais de um milhão de reais por post no Instagram. Tem muito dinheiro entrando nessa área.

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Mensagem, do Flamengo,  de apoio ao Éderson

Engajamento em apoio a Éderson mostra solidariedade das torcidas.

Estamos mais acostumados a ver episódios de violência relacionados ao futebol, mas ainda existem momentos de apoio sem clubismo.

Ontem, o meia Éderson, do Flamengo, divulgou que está com um tumor, e vai precisar se afastar (temporariamente) para fazer o tratamento. Pegou todos de surpresa. E começaram as demonstrações de apoio ao jogador. Não só do Flamengo e torcedores rubro-negros. Dezenas de clubes do Brasil e do exterior fizeram posts apoiando o jogador.

clubes

 

Com isso até descobrimos que jogadores como Douglas, do Avaí, e William Menezes, do Coritiba, passaram por problemas semelhantes, se recuperaram e voltaram a jogar.

Todas as manifestações de apoio ao jogador tiveram um engajamento expressivo. Tanto que o dia 24 de julho foi o dia de maior engajamento médio do mês. Mesmo apenas com duas partidas com times monitorados pelo Futebol Retweet.

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O que deixa ainda mais claro o apoio dos torcedores de vários clubes é o fato de 20 dos 21 tweets de maior engajamento do dia serem sobre o Éderson.

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O único “intruso” foi a comemoração da classificação da Chapecoense na sulamericana. Mesmo assim, apenas em 18º.

Reação parecida, mas em volume menor, que o apoio dos clubes depois do acidente da Chape. Comprovando que em momentos difíceis, o clubismo fica de lado.

 

Flamengo apoiando causa LGBT

Clubes aproveitam o dia do orgulho LGBT para promover a inclusão em suas torcidas

Ontem (28/06/2017) foi o Dia do Orgulho LGBT, e pela primeira vez tivemos grandes clubes brasileiros mostrando apoio à causa que ainda é tabu no futebol.

O primeiro clube a fazer isso foi o Flamengo.

Além dos RTs e Curtidas, ainda foram mais de 600 respostas ao tweet. Claro que alguns reclamaram da homenagem, mas a maioria reagiu positivamente

O post teve um desempenho tão bom que mesmo em dia de jogo pela Copa do Brasil conseguiu o segundo maior engajamento do clube no dia 28.

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Ficou à frente até de um dos gols da partida.

No Top10 de tweets entre todos os times, teve mais uma homenagem ao dia. A do Inter, em nono.

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O Colorado foi o primeiro a acompanhar o Flamengo na homenagem.

O tweet está com o segundo maior engajamento do mês, no Twitter do Inter.

Depois veio o Avaí.

Até agora o segundo maior engajamento de junho, no Twitter do clube.

E mais tarde o Grêmio.

No momento é o quarto maior engajamento do Grêmio, no mês.

O interessante é que em maio o tricolor gaúcho já tinha feito uma ação contra a homofobia, mas teve um engajamento menor.

E também teve pouca repercussão, comparada à dos posts de ontem.

O São José também entrou na campanha, e foi até mais forte no posicionamento, falando até em criminalização da homofobia.

Antes do dia acabar, o Bahia também mostrou apoio à causa.

É o quarto tweet de maior engajamento do tricolor baiano em junho.

No geral, fica a impressão de que os clubes ainda estão receosos em abordar um assunto tabu no futebol. Apenas 6 clubes tiveram a coragem de fazer isso. Mas como a recepção das torcidas foi mais positiva que negativa, em breve devemos ver mais clubes apoiando essa e outras causas.

Nesses casos é muito comum torcedores de outros times compartilharem as mensagens. O clubismo diminui nesses casos e os clubes atingem diferentes públicos.

E não foram só os clubes. O Mineirão e a Federação Mineira também prestaram suas homenagens.

Com a receptividade majoritariamente positiva de suas próprias torcidas, e o reconhecimento até de quem não gosta de futebol, certamente será cada vez mais comum que outros clubes apoiem essa causa, e outras.